Perguntas frequentes
O app não está lendo o QR code da minha nota
Certifique-se de que a câmera está com boa iluminação e que o QR code está dentro da moldura. Tente aumentar o zoom com o botão no canto da tela. Se o QR code estiver amassado ou muito pequeno, aproxime mais o celular.
A nota foi para a fila em vez de gerar o PDF
Isso acontece quando a SEFAZ ainda não autorizou a nota no momento do escaneamento — é comum logo após a compra. O app reprocessa automaticamente a cada 30 minutos. Você também pode tentar manualmente pela aba Fila.
Como encontro os PDFs gerados?
Os PDFs aparecem na aba Histórico dentro do app. Para acessar os arquivos diretamente, abra o app Arquivos do iOS, vá em "No meu iPhone" e procure a pasta NF-e Scanner.
O app funciona com notas de qualquer estado?
Sim. O app abre o portal da SEFAZ do estado emissor diretamente pelo link embutido no QR code. Funciona com portais de todos os estados brasileiros que usam o padrão NF-e / NFC-e.
Meus dados são enviados para algum servidor?
Não. O app não possui servidor próprio. As URLs de consulta são enviadas diretamente aos servidores da SEFAZ (governo brasileiro). Os PDFs e metadados ficam somente no seu dispositivo.
Por que o app pede permissão de câmera?
A câmera é necessária exclusivamente para ler o QR code impresso na nota fiscal. O app não acessa fotos ou vídeos.
Como apago uma nota da fila ou do histórico?
Na aba Fila ou Histórico, deslize o item para o lado ou toque no ícone de lixeira para removê-lo.
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